Di 7wyn, kami percaya bahwa privasi kamu adalah hak, bukan sekadar kepatuhan regulasi. Dokumen ini menjelaskan secara transparan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan komitmen kami untuk menjaga setiap informasi yang kamu percayakan kepada kami.
Standar privasi yang kami terapkan bukan sekadar formalitas—ini adalah bagian dari DNA platform 7wyn
Semua data yang dikirimkan antara perangkat kamu dan server 7wyn dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit—standar keamanan yang sama dengan yang digunakan perbankan internasional.
7wyn tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi kamu kepada pengiklan atau perusahaan pemasaran pihak ketiga manapun.
Hanya staf 7wyn yang memiliki kebutuhan bisnis yang sah yang dapat mengakses data pengguna. Setiap akses dicatat dalam sistem audit log yang dipantau secara berkala.
Kamu berhak meminta penghapusan data pribadi kapan saja. Setelah permintaan diverifikasi, data akan dihapus dari sistem kami sesuai prosedur dan dalam batas waktu yang wajar.
Data disimpan di server dengan proteksi berlapis, termasuk firewall, intrusion detection system, dan backup terenkripsi. Tidak ada data sensitif yang disimpan dalam format tidak terenkripsi.
Jika terjadi pelanggaran keamanan data yang berdampak pada informasi kamu, 7wyn berkomitmen untuk memberitahumu dalam waktu 72 jam setelah insiden terdeteksi.
Dalam rangka menyediakan layanan yang aman, terpersonal, dan sesuai regulasi, 7wyn mengumpulkan beberapa kategori data dari pengguna. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan—tidak lebih dari itu.
Catatan: Data dokumen identitas (foto KTP, selfi) yang dikumpulkan untuk keperluan verifikasi KYC disimpan dalam sistem terenkripsi terpisah dengan akses yang lebih terbatas dibanding data operasional biasa.
Setiap data yang 7wyn kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan spesifik. Kami tidak menggunakan data untuk tujuan yang tidak relevan dengan layanan yang kamu gunakan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
7wyn memproses data pribadi kamu berdasarkan dasar hukum yang sah, yaitu:
Kamu berhak menarik persetujuan untuk pemrosesan berbasis persetujuan kapan saja tanpa dampak pada pemrosesan yang sudah dilakukan sebelumnya. Hubungi tim support kami jika ingin melakukan hal ini.
7wyn tidak menjual data pribadi kamu kepada pihak manapun. Namun dalam kondisi tertentu yang terbatas, kami mungkin berbagi data dengan pihak ketiga tertentu:
Semua mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan 7wyn terikat perjanjian kerahasiaan dan hanya diperbolehkan menggunakan data untuk tujuan yang spesifik sesuai perjanjian.
7wyn tidak pernah meminta data login atau kata sandi kamu melalui email, telepon, atau media sosial. Jika ada pihak yang mengatasnamakan 7wyn dan meminta informasi sensitif tersebut, abaikan dan segera laporkan kepada kami.
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi kamu dari akses tidak sah, modifikasi, pengungkapan, atau penghancuran. Langkah-langkah tersebut mencakup:
7wyn menyimpan data pribadi kamu selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.
Secara umum, data akun aktif disimpan selama akun masih aktif. Untuk akun yang telah ditutup, kami menyimpan data selama minimal 5 tahun setelah penutupan akun untuk tujuan kepatuhan regulasi anti pencucian uang dan audit keuangan.
Data teknis dan log aktivitas disimpan dalam periode yang lebih pendek sesuai kebutuhan operasional, biasanya antara 12 hingga 24 bulan.
Permintaan penghapusan lebih awal: Meskipun ada kewajiban penyimpanan minimum, kamu berhak meminta penghapusan data yang tidak terikat kewajiban hukum. Tim kami akan meninjau permintaan tersebut dan memberikan respons dalam 30 hari kerja.
Sebagai pengguna 7wyn, kamu memiliki sejumlah hak atas data pribadi yang kami simpan. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara mudah dan tanpa hambatan yang tidak perlu:
7wyn menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman kamu di platform. Cookie adalah berkas kecil yang disimpan di perangkat kamu saat mengunjungi website kami.
Jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu bisa mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser kamu. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsi beberapa fitur platform.
Dalam rangka operasional platform yang optimal, data kamu mungkin diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Dalam hal ini, 7wyn memastikan bahwa transfer data tersebut dilakukan dengan perlindungan yang setara atau lebih tinggi dari standar perlindungan data di Indonesia.
Langkah-langkah perlindungan yang kami terapkan untuk transfer data internasional meliputi:
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik privasi kami, regulasi yang berlaku, atau perkembangan layanan 7wyn. Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan dengan jelas di bagian atas halaman ini.
Untuk perubahan material yang berdampak signifikan pada cara kami memproses data kamu, kami akan memberikan notifikasi yang lebih jelas—melalui email ke alamat terdaftar dan/atau notifikasi di dalam platform—minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku.
Penggunaan platform yang berkelanjutan setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan atas Kebijakan Privasi yang telah diperbarui tersebut.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadimu, kami mengundang kamu untuk menghubungi Tim Privasi 7wyn melalui saluran berikut:
Semua permintaan terkait hak data akan ditangani dalam waktu maksimal 30 hari kalender. Untuk permintaan yang memerlukan verifikasi identitas tambahan, kami mungkin meminta konfirmasi sebelum memproses permintaan tersebut.
Ini bukan sekadar tulisan—kami menyediakan saluran yang nyata untuk kamu menggunakan hak-hak ini
Kamu berhak mengetahui data pribadi apa saja yang kami simpan tentang kamu, bagaimana data itu diproses, dan untuk tujuan apa data tersebut digunakan.
Jika data yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta koreksi segera. Akun 7wyn menyediakan fitur untuk memperbarui sebagian besar informasi secara mandiri.
Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadi kamu dari sistem kami. Permintaan akan diproses setelah verifikasi dan sesuai kewajiban hukum yang berlaku.
Kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu, misalnya ketika kamu mempertanyakan akurasi data yang kami miliki.
Kamu berhak menerima salinan data pribadi kamu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin, untuk dipindahkan ke layanan lain jika kamu menginginkannya.
Kamu berhak menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja. Setelah permintaan diterima, data kamu tidak akan lagi digunakan untuk komunikasi promosi.
Bergabunglah dengan jutaan member yang telah mempercayakan keamanan data mereka kepada 7wyn. Platform yang terpercaya dimulai dari Kebijakan Privasi yang transparan dan konsisten dijalankan.